Häufig gestellte Fragen: Hilfecenter

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten oder CBD haben, finden Sie hier alles. Für weitere Informationen oder um eine private Bestellung aufzugeben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@herdol.com. Unsere Öffnungszeiten sind 9:00 – 17:00 Uhr. Montag bis Samstag und wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.

Bestellungen & Lieferung :

Wie lange dauert es, bis Sie meine Bestellung bestätigen?

Nachdem wir Ihre Zahlung bearbeitet haben, senden wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Bestellnummer. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer.

Der Status meiner Sendung lautet geliefert, aber sie ist noch nicht angekommen. Was soll ich tun?

Traditionell fragen Sie einfach Ihre Nachbarn oder den Concierge. Wenn Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter contact@herdol.com und wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen.

Wie hoch sind die Versandgebühren?

Der Versand ist bei einem Bestellwert von über 50 € kostenlos und beträgt 5 € bei Bestellungen unter 50 €.

Wohin liefern Sie?

Derzeit liefern wir in alle Länder der Europäischen Union. Für andere Regionen kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

Wie lange dauert die Lieferung?

Je nachdem, wo Sie wohnen, dauert die Lieferung in der Regel 2-3 Werktage.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Sofortüberweisungen und SEPA-Überweisungen. Wenn die Zahlung autorisiert ist, erhalten Sie eine Bestätigung, und Ihre Zahlungen sind sicher.

Was passiert, wenn meine Artikel beschädigt ankommen?

Sollten Sie beschädigte Artikel erhalten, dann senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@herdol.com mit Ihrer Bestellnummer und Bildern des Schadens. Wir werden Ihnen einen Ersatz schicken.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren, bevor sie versandt wird. Rufen Sie sofort den Kundendienst an.

Bieten Sie eine Expresslieferung an?

Expressversand ist gegen eine zusätzliche Gebühr möglich, wenn Sie zur Kasse gehen. Normalerweise dauert es 1 bis 2 Arbeitstage.

CBD-Informationen :

Was ist CBD?

CBD (Cannabidiol) ist eine natürliche Verbindung, die aus der Hanfpflanze gewonnen wird und angeblich Stress abbaut, den Schlaf verbessert und Muskelschmerzen lindert. In den meisten europäischen Ländern ist es legal und nicht psychoaktiv.

Was ist der Unterschied zwischen CBD und THC?

THC ist psychoaktiv, in vielen Ländern illegal und macht high. Aber CBD ist medizinisch und verändert nicht den Geist.

Sind Ihre CBD-Produkte legal?

Alle Herdol CBD-Produkte sind in Europa völlig legal, enthalten kein THC und entsprechen allen europäischen Gesetzen.

Was kann ich also von der Wirkung von CBD erwarten?

Es fördert die Entspannung, reduziert Ängste, lindert Muskel- und Gelenkschmerzen und verbessert die Schlafqualität. Es ist auch gut für die Behandlung von Hautkrankheiten wie Ekzemen und Psoriasis.

Kann CBD meine Medikamente ersetzen?

CBD hat Vorteile, wenn es zur Therapie eingesetzt wird, kann aber verschreibungspflichtige Medikamente nicht ersetzen. Wenn Sie andere Medikamente einnehmen, sprechen Sie zuerst mit Ihrem Arzt, bevor Sie CBD verwenden.

Wie sollte ich CBD einnehmen?

Verwenden Sie anfangs eine kleine Dosis und erhöhen Sie diese, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Sie können auch etwas CBD-Öl unter die Zunge legen, um es schnell aufzunehmen, oder eine Kapsel für eine genaue Dosierung einnehmen.

Können CBD-Produkte verfallen?

Ja, man sollte unsere CBD-Produkte innerhalb von zwei Jahren nach dem Öffnen verbrauchen. Das Verfallsdatum ist auf der Verpackung angegeben. Lagern Sie sie an einem kühlen, trockenen und dunklen Ort, damit sie so frisch wie möglich bleiben.

Kann man CBD-Produkte auf Reisen verwenden?

Das hängt von den Gesetzen des Landes ab, in das Sie reisen. CBD ist in den meisten europäischen Ländern erlaubt. Erkundigen Sie sich vor Ihrer Reise nach den örtlichen Vorschriften.

Kann ein Drogentest CBD nachweisen?

CBD wird in Drogentests nicht nachgewiesen, da diese normalerweise THC nachweisen. Aber wenn Sie ein CBD-Vollspektrumprodukt einnehmen, könnten Sie Spuren von THC darin finden. Wenn Sie routinemäßig getestet werden, sind CBD-Isolatprodukte eine gute Option.

Wie kann man Ihre CBD-Produkte legal kaufen?

Alle CBD-Produkte, die wir verkaufen, werden nur an Personen über 18 Jahre verkauft. Wir stellen unsere Produkte nach europäischen Standards her und verwenden keine psychotropen Substanzen.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe zu unserem
benötigen Produkte, nutzen Sie den Button unten oder schreiben Sie uns
unter contact@herdol.com. Wir sind hier, um zu helfen!

Zurück zum Shop
Alle Rechte vorbehalten. © 2024