Häufig gestellte Fragen: Hilfecenter

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten oder CBD haben, finden Sie hier alles. Für weitere Informationen oder um eine private Bestellung aufzugeben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@herdol.com. Unsere Öffnungszeiten sind 9:00 – 17:00 Uhr. Montag bis Samstag und wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.

Bestellungen & Lieferung :

Wie lange dauert es, bis Sie meine Bestellung bestätigen?

Nachdem wir Ihre Zahlung bearbeitet haben, senden wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Bestellnummer. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, vergeben wir eine Sendungsverfolgungsnummer.

Der Status meines Artikels wurde geliefert, aber er ist noch nicht angekommen. Was soll ich tun?

Fragen Sie traditionell einfach Ihre Nachbarn oder den Concierge. Wenn Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter contact@herdol.com und wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist über 50 € kostenlos und kostet 5 € für Bestellungen unter 50 €.

Wohin versenden Sie?

Derzeit versenden wir in alle Länder der Europäischen Union. Für andere Regionen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Wie lange dauert die Lieferung?

Je nach Wohnort beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–3 Werktage.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Sofortüberweisungen und SEPA-Überweisungen. Sobald die Zahlung autorisiert ist, erhalten Sie eine Bestätigung und Ihre Zahlungen sind sicher.

Was passiert, wenn meine Artikel beschädigt ankommen?

Sollten Sie beschädigte Artikel erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@herdol.com mit Ihrer Bestellnummer und Bildern des Schadens. Wir senden Ihnen einen Ersatz.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Bestellung vor dem Versand ändern oder stornieren. Rufen Sie sofort den Kundendienst an.

Bieten Sie Expressversand an?

Das Hinzufügen eines Expressversands ist gegen eine zusätzliche Gebühr beim Bezahlen möglich. Normalerweise dauert es 1 bis 2 Werktage.

CBD Information :

Was ist CBD?

CBD (Cannabidiol) ist eine natürliche Verbindung aus der Hanfpflanze, die angeblich Stress reduziert, für besseren Schlaf sorgt und Muskelschmerzen lindert. Die meisten Länder in ganz Europa haben es legalisiert und es ist nicht psychoaktiv.

Was ist der Unterschied zwischen CBD und THC?

THC ist psychoaktiv, vielerorts illegal und macht „high“. Aber CBD ist medizinisch und ändert nicht Ihre Meinung.

Sind Ihre CBD-Produkte legal?

Alle CBD-Produkte von Herdol sind in Europa völlig legal, enthalten kein THC und entsprechen allen europäischen Gesetzen.

Was kann ich also von den CBD-Effekten erwarten?

Es fördert die Entspannung, reduziert Ängste, lindert Muskel- und Gelenkschmerzen und verbessert die Schlafqualität. Es eignet sich auch gut zur Behandlung von Hauterkrankungen wie Ekzemen und Psoriasis.

Kann CBD meine Medikamente ersetzen?

CBD hat bei therapeutischer Anwendung Vorteile, kann jedoch verschreibungspflichtige Medikamente nicht ersetzen. Wenn Sie andere Behandlungen einnehmen, sprechen Sie vor der Anwendung von CBD zunächst mit Ihrem Arzt.

Wie soll ich CBD einnehmen?

Verwenden Sie zunächst eine kleine Dosis und erhöhen Sie diese kontinuierlich, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Sie können für eine schnelle Absorption auch etwas CBD-Öl unter die Zunge streuen oder für eine genaue Dosierung eine Kapsel einnehmen.

Verfallen CBD-Produkte?

Ja, man sollte unsere CBD-Produkte innerhalb von zwei Jahren nach dem Öffnen konsumieren. Auf der Verpackung steht das Verfallsdatum. Bewahren Sie sie an einem kühlen, trockenen und dunklen Ort auf, damit sie so frisch wie möglich bleiben.

Können CBD-Produkte auf Reisen verwendet werden?

Dies hängt von den Gesetzen des Landes ab, in das Sie reisen. CBD ist in den meisten europäischen Ländern erlaubt. Informieren Sie sich daher vor Reiseantritt über die örtlichen Vorschriften.

Zeigt ein Drogentest CBD?

CBD wird bei Drogentests nicht angezeigt, da dies normalerweise bei THC der Fall ist. Wenn Sie jedoch ein Vollspektrum-CBD-Produkt einnehmen, können darin Spuren von THC enthalten sein. Wenn Sie routinemäßig getestet werden, sind CBD-Isolatprodukte eine gute Option.

Wie kann man Ihre CBD-Produkte legal kaufen?

Alle von uns verkauften CBD-Produkte werden nur an Personen ab 18 Jahren verkauft. Wir stellen unsere Produkte nach europäischen Standards her und verwenden keine psychotropen Substanzen.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe zu unserem
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unter contact@herdol.com. Wir sind hier, um zu helfen!

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