Geschäftsbedingungen

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die auf der HERDOL-Website getätigt werden.

Die Website www.herdol.com ist ein Service von:

Abican
befindet sich 960 Route des Jardinettes,84530 Villelaure, Frankreich
Website-URL: www.herdol.com
E-Mail: kontakt@herdol.com
SIRET-Nummer: 84475297200019
Die Herdol-Website vermarktet die folgenden Produkte: Produkte aus Hanfderivaten.
Der Kunde erklärt, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen vor Abgabe seiner Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung setzt daher die Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.

Artikel 1 – Grundsätze

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bringen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien zum Ausdruck. In diesem Sinne gilt die Annahme durch den Käufer vorbehaltlos.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.
Sie sind auf der herdol-Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.

Der Verkäufer und der Käufer vereinbaren, dass für ihre Beziehung ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Sie treten in Kraft, sobald sie online gestellt werden.
Fehlt eine Verkaufsbedingungen, wird davon ausgegangen, dass sie den im Fernabsatzsektor geltenden Gepflogenheiten unterliegt, deren Unternehmen ihren Sitz in Frankreich haben.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten bis zum 31. Dezember 2019.

Artikel 2 – Inhalt

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Waren zu definieren, die der Verkäufer dem Käufer auf der herdol-Website anbietet.
Diese Bedingungen gelten nur für Käufe, die auf der herdol-Website getätigt und ausschließlich in europäische Länder geliefert werden. Für jede Lieferung im Inland (Frankreich) oder ins Ausland senden Sie bitte eine Nachricht an die folgende E-Mail-Adresse: contact@herdol.com
Diese Käufe beziehen sich auf folgende Produkte: Produkte auf Basis von Hanfderivaten.

Artikel 3 – Vorvertragliche Informationen

Der Käufer bestätigt, dass er vor seiner Bestellung und dem Vertragsabschluss in lesbarer und verständlicher Weise über diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle in Artikel L. 221-5 des Verbraucherschutzgesetzes aufgeführten Informationen informiert wurde.

Folgende Informationen werden dem Käufer klar und verständlich übermittelt:

• die wesentlichen Merkmale der Immobilie;
• der Preis der Ware und/oder die Methode zur Berechnung des Preises
• und gegebenenfalls alle zusätzlichen Transport-, Liefer- oder Portokosten und alle anderen eventuell zu zahlenden Kosten.
• in Ermangelung einer sofortigen Ausführung des Vertrags das Datum oder die Frist, zu der sich der Verkäufer verpflichtet, die Ware unabhängig von ihrem Preis zu liefern;
• Angaben zur Identität des Verkäufers, zu seinen postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten, zu seinen Tätigkeiten, zu den gesetzlichen Gewährleistungen, zu den Funktionalitäten der digitalen Inhalte und ggf. zu deren Interoperabilität, zum Bestehen und die Verfahren zur Umsetzung von Garantien und anderen Vertragsbedingungen.

Artikel 4 – Die Bestellung

Der Käufer hat die Möglichkeit, seine Bestellung online aus dem Online-Katalog und mittels des dort erscheinenden Formulars für jedes Produkt im Rahmen der verfügbaren Bestände aufzugeben.
Der Käufer wird über die Nichtverfügbarkeit des Produkts oder der bestellten Ware informiert.
Damit die Bestellung bestätigt werden kann, muss der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er auf die entsprechende Stelle klickt. Er muss außerdem die Adresse und die Lieferart auswählen und abschließend die Zahlungsmethode validierend.

Der Verkauf gilt als endgültig:

• nach Versand der Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail an den Käufer;
• und nach Eingang des vollen Preises beim Verkäufer.

Mit jeder Bestellung akzeptieren Sie die Preise und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte. Etwaige Streitigkeiten zu diesem Punkt erfolgen im Rahmen eines möglichen Umtauschs und der unten genannten Garantien.
In einigen Fällen, einschließlich Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderen Problemen auf dem Konto des Käufers, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers zu sperren, bis das Problem gelöst ist.
Bei Fragen zur Nachverfolgung einer Bestellung muss der Käufer die folgende Telefonnummer anrufen: 0652242120

an folgende E-Mail-Adresse: contact@herdol.com

Artikel 5 – Elektronische Signatur

Die Online-Bereitstellung der Kreditkartennummer des Käufers und die endgültige Bestätigung der Bestellung stellen den Beweis für die Zustimmung des Käufers dar:

• Zahlung der im Rahmen der Bestellung fälligen Beträge,
• Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller durchgeführten Operationen.

Im Falle einer missbräuchlichen Verwendung der Kreditkarte wird der Käufer gebeten, sobald diese Verwendung festgestellt wird, den Verkäufer unter folgender Telefonnummer zu kontaktieren: contact@herdol.com.

Artikel 6 – Auftragsbestätigung

Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Kopie des Vertrages per E-Mail zur Verfügung.

Artikel 7 – Nachweis der Transaktion

Die computergestützten Register, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Verkäufers geführt werden, gelten als Beweis für die zwischen den Parteien getätigten Kommunikationen, Bestellungen und Zahlungen. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Nachweis vorgelegt werden kann.

Artikel 8 – Produktinformationen

The products governed by these general conditions are those which appear on the seller’s website and which are indicated as sold and dispatched by the seller. They are offered within the limits of available stocks.
Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Sollten in dieser Präsentation jedoch Fehler oder Auslassungen aufgetreten sein, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden.
Die Fotos der Produkte sind nicht vertraglich.

Artikel 9 – Preis

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen aktuellen Preise anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Datum.

Die Preise sind in Euro angegeben. Sie berücksichtigen nicht die Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Bestätigung der Bestellung angegeben werden. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer und jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch im Preis der Produkte im Online-Shop berücksichtigt.

Sollten eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, geschaffen oder geändert werden, nach oben oder unten, kann diese Änderung auf den Verkaufspreis der Produkte umgelegt werden.]

Artikel 10 – Zahlungsweise

Es handelt sich um eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung, d.h. die Bestellung erfolgt mit Zahlung durch den Käufer.

Zur Bezahlung seiner Bestellung stehen dem Käufer nach seiner Wahl alle ihm vom Verkäufer zur Verfügung gestellten und auf der Website des Verkäufers aufgeführten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er während der Validierung des Bestellformulars über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm gewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Verwaltung der Bestellung und jede Lieferung im Falle der Verweigerung der Autorisierung der Zahlung per Kreditkarte durch offiziell akkreditierte Stellen oder im Falle einer Nichtzahlung auszusetzen. Insbesondere behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Lieferung oder Erfüllung einer Bestellung eines Käufers zu verweigern, der eine frühere Bestellung nicht ganz oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange ist. .

Die Zahlung des vollen Preises erfolgt am Tag der Bestellung auf folgende Weise: per Kreditkarte.

Artikel 11 – Verfügbarkeit von Produkten – Erstattung – Stornierung

Außer in Fällen höherer Gewalt oder während der Schließungszeiten des Online-Shops, die auf der Startseite der Website deutlich bekannt gegeben werden, gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände die unten angegebenen Versandzeiten. Die Lieferzeiten laufen ab dem Datum der Registrierung der Bestellung, das in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist.
Für Lieferungen in Europa beträgt die Frist 3 Tage ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Käufer seine Bestellung aufgegeben hat, und zwar gemäß den folgenden Methoden: UPS oder ein anderer Spediteur. Die Frist beträgt spätestens 30 Werktage nach Vertragsschluss.

Artikel 12 – Lieferverzögerung

Bei Nichteinhaltung des vereinbarten Liefertermins oder der vereinbarten Lieferfrist muss der Käufer vor Vertragsbruch dem Verkäufer die Nacherfüllung innerhalb einer angemessenen Nachfrist auferlegen.
Bei Nichterfüllung am Ende dieser neuen Frist kann der Käufer den Vertrag frei kündigen

Der Käufer muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger erledigen.
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Verkäufer das Schreiben bzw

ihm diesen Beschluss schriftlich mitteilen, es sei denn, der Gewerbetreibende ist inzwischen dem nachgekommen.
Der Käufer kann jedoch den Vertrag sofort kündigen, wenn die oben genannten Termine oder Fristen für ihn eine wesentliche Vertragsbedingung darstellen.

In diesem Fall ist der Verkäufer bei Vertragsbeendigung verpflichtet, dem Käufer alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Vertragsbeendigung zu erstatten.

Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der Käufer schnellstmöglich informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer hat dann die Wahl, entweder eine Rückerstattung der gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung oder den Umtausch des Produkts zu verlangen.

Artikel 13 – Lieferbedingungen

Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder der Verfügungsgewalt über die Waren an den Verbraucher. Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt gemäß den oben genannten Modalitäten und Fristen.
The products are delivered to the address indicated by the buyer on the order form, the buyer must ensure its accuracy. Any package returned to the seller because of an incorrect or incomplete delivery address will be reshipped at the buyer’s expense. The buyer can, at his request, obtain the sending of an invoice to the billing address and not to the delivery address, by validating the option provided for this purpose on the order form.
Wenn der Käufer am Tag der Lieferung abwesend ist, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten, die es ermöglicht, das Paket am angegebenen Ort und zur angegebenen Zeit abzuholen.
Sollte die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, eingerissen oder offen sein, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt sind, muss der Käufer die Annahme des Pakets unbedingt ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, weil geöffnet oder beschädigt).

Der Käufer muss auf dem Lieferschein und in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit seiner Unterschrift jede Anomalie bezüglich der Lieferung angeben (Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigte Verpackung, beschädigte Produkte usw.).
Diese Prüfung gilt als erfolgt, wenn der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterschrieben hat.
Der Käufer muss diese Vorbehalte dann spätestens zwei Werktage nach Erhalt der Ware(n) per Einschreiben an den Spediteur bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder einfacher Post an die im Impressum der Website angegebene Adresse an den Verkäufer senden .
Wenn die Produkte an den Verkäufer zurückgegeben werden müssen, muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Rückgabeanforderung an den Verkäufer gestellt werden. Außerhalb dieser Frist eingereichte Reklamationen können nicht akzeptiert werden. Die Rückgabe des Produkts kann nur für Produkte im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) akzeptiert werden.

Artikel 14 – Produktgarantie

14-1 Gesetzliche Konformitätsgarantie
Der Verkäufer garantiert die Konformität der verkauften Waren mit dem Vertrag und ermöglicht dem Käufer, einen Antrag im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 ff. des Verbrauchergesetzes zu stellen.
Im Falle der Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie wird daran erinnert, dass:

• der Käufer hat eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware, um zu handeln;
• der Käufer kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-17 des Verbrauchergesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen;
• während der 24 Monate bei Neuware (6 Monate bei Gebrauchtware) nach Ablieferung der Ware muss der Käufer die Vertragswidrigkeit der Ware nicht nachweisen.

14-2 Gesetzliche Gewährleistung bei versteckten Mängeln
Gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches haftet der Verkäufer für versteckte Mängel, die sich auf die verkaufte Immobilie auswirken können. Dem Käufer obliegt der Nachweis, dass die Mängel bereits zum Zeitpunkt des Verkaufs der Immobilie vorhanden waren und geeignet sind, die Immobilie für den beabsichtigten Gebrauch unbrauchbar zu machen. Diese Garantie muss innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels umgesetzt werden.

Der Käufer hat die Wahl, den Verkauf zu stornieren oder den Preis gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuchs zu mindern.

Artikel 15 – Widerrufsrecht

Anwendung des Widerrufsrechts

Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs hat der Käufer eine Frist von 14 Tagen ab dem Lieferdatum seiner Bestellung, um jeden Artikel, der ihm nicht passt, zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Vertragsstrafe zu verlangen, mit Ausnahme der Rücksendekosten die in der Verantwortung des Käufers bleiben.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, damit sie im Neuzustand weiterverkauft werden können, zusammen mit der Kaufrechnung.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Das Widerrufsrecht können Sie online über das auf dieser Website verfügbare Widerrufsformular ausüben. In diesem Fall wird dem Käufer unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt. Jede andere Form der Rücktrittserklärung ist zulässig. Es muss eindeutig sein und den Willen zum Widerruf zum Ausdruck bringen.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist werden der Preis der gekauften Produkte und die Versandkosten erstattet.
Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers.

Der Umtausch (je nach Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 48 Stunden und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Käufer zurückgegebenen Produkte beim Verkäufer unter den oben genannten Bedingungen.

Ausnahmen

Gemäß Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzes kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für Verträge:

• Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist eintreten können;
• Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind;
• Lieferung von Waren, die sich schnell verschlechtern oder schnell verfallen können;
• Lieferung von Waren, deren Versiegelung vom Verbraucher nach der Lieferung entfernt wurde und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können;
• Lieferung von Waren, die nach Lieferung und ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind;
• Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung um mehr als 30 Tage verschoben wird und deren bei Vertragsschluss vereinbarter Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat;
• Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend beim Verbraucher zu Hause durchgeführt werden müssen und von ihm ausdrücklich angefordert werden, im Rahmen der Ersatzteile und Arbeiten, die für die Reaktion auf den Notfall unbedingt erforderlich sind;
• Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn sie vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden;
• Lieferung einer Zeitung, Zeitschrift oder eines Magazins, ausgenommen Abonnementverträge für diese Veröffentlichungen;
• Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Medium bereitgestellt werden, mit deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde.

Artikel 16 – Höhere Gewalt

Alle Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen Bedingungen verhindern, gelten als Gründe für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien und führen zu deren Aussetzung.
Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über deren Auftreten sowie über deren Verschwinden informieren.

Als Fälle höherer Gewalt gelten alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidbar sind, außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und von diesen trotz aller vernünftigerweise möglichen Bemühungen nicht verhindert werden können. Als Fälle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse gelten ausdrücklich als Fälle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse, zusätzlich zu denen, die üblicherweise in der Rechtsprechung der französischen Gerichte gelten: Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, Störung der Telekommunikation Netze oder Schwierigkeiten, die für Telekommunikationsnetze außerhalb der Kunden spezifisch sind.
Die Parteien kommen zusammen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und sich auf die Bedingungen zu einigen, unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird. Dauert der Fall höherer Gewalt länger als drei Monate an, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Geschädigten gekündigt werden.

Artikel 17 – Geistiges Eigentum

Der Inhalt der Website bleibt Eigentum des Verkäufers, dem alleinigen Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an diesen Inhalten.

Käufer stimmen zu, diesen Inhalt nicht zu verwenden; Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion dieses Inhalts ist strengstens untersagt und stellt wahrscheinlich eine Straftat der Fälschung dar.

Artikel 18 – Datenverarbeitung und Freiheiten

Die vom Käufer angegebenen personenbezogenen Daten sind für die Abwicklung seiner Bestellung und die Rechnungsstellung erforderlich.
Sie können den Partnern des Verkäufers mitgeteilt werden, die für die Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung von Bestellungen verantwortlich sind.
Die Verarbeitung der über die herdol-Website übermittelten Informationen wurde der CNIL gemeldet.

Der Käufer hat ein dauerhaftes Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Widerspruch in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen. Dieses Recht kann unter den auf der herdol-Website festgelegten Bedingungen und Methoden ausgeübt werden.

Artikel 19 – Teilweise Nichtvalidierung

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung einer zuständigen Gerichtsbarkeit für ungültig erklärt oder für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit. und deren Umfang.

Artikel 20 – Verzichtserklärung

Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen nicht ausnutzt, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die Verpflichtung ausgelegt werden. fraglich.

Artikel 21 – Titel

Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten zwischen einem der Titel, die am Kopf der Klauseln erscheinen, und einer der Klauseln, werden die Titel für nicht existent erklärt.

Artikel 22 – Vertragssprache

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.

Artikel 23 – Vermittlung

Der Käufer kann im Streitfall auf eine konventionelle Schlichtung, insbesondere bei der Verbraucherschlichtungsstelle oder bei bestehenden branchenspezifischen Schlichtungsstellen, oder auf ein alternatives Streitbeilegungsverfahren (z. B. Schlichtung) zurückgreifen.

Artikel 24 – Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. Das zuständige Gericht ist das Amtsgericht für Streitigkeiten, deren Streitwert höchstens 10.000 Euro beträgt, bzw. das Amtsgericht für Streitigkeiten, deren Streitwert mehr als 10.000 Euro beträgt.

Dies gilt sowohl für die inhaltlichen als auch für die formalen Regeln. Im Falle einer Streitigkeit oder Reklamation wird sich der Käufer zunächst an den Verkäufer wenden, um eine gütliche Lösung zu finden.

Artikel 25 – Schutz personenbezogener Daten

Daten gesammelt

Die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten lauten wie folgt:
Kontoeröffnung: bei der Erstellung des Benutzerkontos sein Name, Vorname, E-Mail-Adresse; Telefonnummer; die Anschrift; Firmeninformation
Verbindung: Wenn sich der Nutzer mit der Website verbindet, erfasst diese insbesondere seinen Namen, Vornamen, Verbindungsdaten, Nutzungs-, Standort- und Zahlungsdaten.
Profil: Die Nutzung der auf der Website bereitgestellten Dienste ermöglicht es Ihnen, ein Profil auszufüllen, das eine Adresse und eine Telefonnummer enthalten kann.
Zahlung: Im Rahmen der Zahlung der auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen erfasst letztere Finanzdaten in Bezug auf das Bankkonto oder die Kreditkarte des Benutzers.
Kommunikation: Wenn die Website zur Kommunikation mit anderen Mitgliedern verwendet wird, werden Daten zur Benutzerkommunikation vorübergehend gespeichert.
Cookies: Im Rahmen der Nutzung der Website werden Cookies verwendet. Der Benutzer hat die Möglichkeit, Cookies in seinen Browsereinstellungen zu deaktivieren.

Die von den Nutzern erhobenen personenbezogenen Daten dienen dazu, die Dienste der Website bereitzustellen, zu verbessern und eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten. Im Einzelnen sind die Verwendungsmöglichkeiten wie folgt:

• Zugriff und Nutzung der Website durch den Nutzer;
• Verwaltung des Betriebs und Optimierung der Website;
• Gestaltung der Nutzungsbedingungen der Zahlungsdienste;
• Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung der vom Benutzer übermittelten Daten;
• dem Benutzer die Möglichkeit bieten, mit anderen Benutzern der Website zu kommunizieren;
• Implementierung der Benutzerunterstützung;
• Personalisierung der Dienste durch Anzeigen von Werbung basierend auf dem Browserverlauf des Benutzers gemäß seinen Präferenzen;
• Verhinderung und Erkennung von Betrug, Malware (bösartige Software oder bösartige Software) und Verwaltung von Sicherheitsvorfällen;
• Verwaltung möglicher Streitigkeiten mit Benutzern;
• Senden von Handels- und Werbeinformationen, basierend auf Benutzereinstellungen.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Personenbezogene Daten können in folgenden Fällen an Drittunternehmen weitergegeben werden:

• Wenn der Benutzer Zahlungsdienste nutzt, steht die Website für die Implementierung dieser Dienste in Kontakt mit Drittbanken und Finanzunternehmen.

mit denen es Verträge hat;

• wenn der Benutzer in den freien Kommentarbereichen der Website öffentlich zugängliche Informationen postet;
• wenn der Benutzer die Website des Drittanbieters autorisiert, auf seine Daten zuzugreifen;
• wenn die Website die Dienste von Dienstleistern nutzt, um Benutzerunterstützung, Werbung und Zahlungsdienste bereitzustellen. Diese Dienstleister haben im Rahmen der Erbringung dieser Dienste nur eingeschränkten Zugriff auf Benutzerdaten und sind vertraglich verpflichtet, diese gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zu verwenden. persönlich ;
• wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, kann die Website die Übermittlung von Daten durchführen, um auf Ansprüche gegen die Website zu reagieren und administrative und rechtliche Verfahren einzuhalten;
• Wenn die Website an einer Fusion, einem Erwerb, einer Veräußerung von Vermögenswerten oder einem Insolvenzverfahren beteiligt ist, kann es erforderlich sein, dass sie alle oder einen Teil ihrer Vermögenswerte, einschließlich personenbezogener Daten, abtritt oder weitergibt. In diesem Fall werden die Nutzer darüber informiert, bevor die personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden

Sicherheit und Privatsphäre

Die Website implementiert organisatorische, technische, softwaretechnische und physische digitale Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Internet keine völlig sichere Umgebung ist und die Website die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen über das Internet nicht garantieren kann.
Implementierung von Benutzerrechten

In Anwendung der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften haben die Benutzer die folgenden Rechte, die sie ausüben können, indem sie ihre Anfrage an die folgende Adresse richten: contact@fherdol.com

the right of access: they can exercise their right of access, to know the personal data concerning them. In this case, prior to the implementation of this right, the website may request proof of the user’s identity in order to verify its accuracy.
Recht auf Berichtigung: Wenn die auf der Website gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, können sie verlangen, dass die Informationen aktualisiert werden.
Recht auf Löschung von Daten: Benutzer können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verlangen.
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Benutzer können die Website auffordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Annahmen der DSGVO einzuschränken.
Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung: Nutzer können der Verarbeitung ihrer Daten nach Maßgabe der DSGVO widersprechen.
das Recht auf Übertragbarkeit: Sie können verlangen, dass die Website die ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten aushändigt, um sie an eine neue Website zu übertragen.
Entwicklung dieser Klausel

Die Website behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Klausel zum Schutz personenbezogener Daten vorzunehmen. Im Falle einer Änderung dieser Klausel zum Schutz personenbezogener Daten verpflichtet sich die Website, die neue Version auf ihrer Website zu veröffentlichen. Die Website benachrichtigt die Benutzer außerdem mindestens 15 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens per E-Mail über die Änderung. Wenn der Nutzer mit den Bestimmungen der Neufassung der Klausel zum Schutz personenbezogener Daten nicht einverstanden ist, hat er die Möglichkeit, sein Konto zu löschen.

Anhänge

Verbraucherschutzgesetz

Artikel L. 217-4: „Der Verkäufer liefert vertragsgemäße Waren und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten.“ Er haftet auch für etwaige Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

Artikel L. 217-5: „Die Ware entspricht dem Vertrag:
1° Wenn es spezifisch für die Verwendung ist, die normalerweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls:

• wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;
• wenn es die Eigenschaften hat, die ein Käufer aufgrund öffentlicher Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;

2° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet ist, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde.“

Artikel L. 217-6: „Der Verkäufer ist nicht an die öffentlichen Erklärungen des Herstellers oder seines Vertreters gebunden, wenn feststeht, dass er sie nicht kannte und rechtmäßig nicht kennen konnte.“

Artikel L. 217-7: „Für Konformitätsmängel, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Lieferung der Ware auftreten, wird vermutet, dass sie zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird. Für gebraucht verkaufte Waren beträgt diese Frist sechs Monate. Der Verkäufer kann diese Vermutung anfechten, wenn sie mit der Art der Ware oder der geltend gemachten Vertragswidrigkeit nicht vereinbar ist.“

Artikel L. 217-8: „Der Käufer ist berechtigt zu verlangen, dass die Ware dem Vertrag entspricht. Er kann die Konformität jedoch nicht anfechten, indem er sich auf einen Mangel beruft, den er bei Vertragsabschluss kannte oder nicht ignorieren konnte. Gleiches gilt, wenn der Mangel auf dem von ihm selbst beigestellten Material beruht.“

Artikel L. 217-9: „Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Käufer die Wahl zwischen Reparatur und Ersatz der Ware.“ Der Verkäufer darf jedoch nicht nach der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl unter Berücksichtigung des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßige Kosten im Vergleich zur anderen Modalität mit sich bringt. Er ist dann verpflichtet, nach der vom Käufer nicht gewählten Methode vorzugehen, sofern dies nicht unmöglich ist.

Artikel L. 217-10: „Wenn die Reparatur und der Ersatz der Immobilie unmöglich sind, kann der Käufer die Immobilie zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder die Immobilie behalten und sich einen Teil des Preises erstatten lassen.“ Die gleiche Möglichkeit steht ihm offen: 1° Wenn die gemäß Artikel L. 217-9 angeforderte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach der Beschwerde des Käufers umgesetzt werden kann; 2° Oder wenn diese Lösung aufgrund der Art der Immobilie und der von ihm angestrebten Nutzung nicht ohne größere Unannehmlichkeiten für ihn möglich sein kann. Die Auflösung des Verkaufs kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.

Artikel L. 217-11: Die Anwendung der Bestimmungen der Artikel L. 217-9 und L. 217-10 erfolgt kostenlos für den Käufer. Dieselben Bestimmungen schließen die Gewährung von Schadensersatz nicht aus.

Artikel L. 217-12: „Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware.“

Artikel L. 217-13: „Die Bestimmungen dieses Abschnitts entziehen dem Käufer nicht das Recht, die Klage wegen Sachmängeln gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuchs oder jede andere vertragliche oder außervertragliche Klage zu erheben. gesetzlich anerkannter Vertragscharakter.“

Artikel L. 217-14: „Die Rückgriffsklage kann vom Endverkäufer nach den Grundsätzen des Bürgerlichen Gesetzbuches gegen nachfolgende Verkäufer oder Zwischenhändler und den Hersteller der beweglichen Sache geltend gemacht werden.

Artikel L. 217-15: „Die gewerbliche Garantie ist jede vertragliche Verpflichtung eines Gewerbetreibenden gegenüber dem Verbraucher im Hinblick auf die Erstattung des Kaufpreises, den Ersatz oder die Reparatur der Ware oder der Dienstleistung oder einer anderen Dienstleistung im Zusammenhang mit der Ware, zusätzlich zu ihren gesetzlichen Verpflichtungen, die darauf abzielen, die Konformität der Ware zu gewährleisten.
Die gewerbliche Garantie ist Gegenstand eines schriftlichen Vertrages, dessen Kopie dem Käufer ausgehändigt wird.
Der Vertrag legt den Inhalt der Garantie, die Bedingungen ihrer Durchführung, ihren Preis, ihre Dauer, ihren räumlichen Geltungsbereich sowie den Namen und die Anschrift des Garantiegebers fest.
Darüber hinaus wird klar und deutlich erwähnt, dass der Verkäufer unabhängig von der gewerblichen Garantie an die in den Artikeln L. 217-4 bis L. 217-12 genannte gesetzliche Konformitätsgarantie und die für Produktmängel gebunden bleibt. verkaufte Sache unter den in den Artikeln 1641 bis 1648 und 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen.
Die Bestimmungen der Artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 und L. 217-16 sowie Artikel 1641 und Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs werden im Vertrag vollständig wiedergegeben .
Bei Nichteinhaltung dieser Bestimmungen bleibt die Gewährleistung bestehen. Der Käufer ist berechtigt, sich darauf zu berufen.“

Artikel L. 217-16: „Wenn der Käufer den Verkäufer während der ihm gewährten gewerblichen Garantie für den Erwerb oder die Reparatur von beweglichen Sachen um Wiederherstellung bittet, die von der Garantie abgedeckt ist, wird eine Zeit der Immobilisierung von mindestens auf die noch laufende Gewährleistungsfrist werden sieben Tage angerechnet.

Diese Frist läuft ab dem Interventionsersuchen des Käufers oder der Bereitstellung der betreffenden Immobilie zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach dem Interventionsersuchen erfolgt.

Bürgerliches Gesetzbuch

Artikel 1641: „Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die sie für den beabsichtigten Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder gegeben hätte nur um einen geringeren Preis, wenn er sie gekannt hätte.“

Artikel 1648: „Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden. In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb eines Jahres nach dem Datum erhoben werden, an dem der Verkäufer von den offensichtlichen Mängeln oder Vertragswidrigkeiten befreit werden kann.